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COMUNICAZIONE EFFICACE IN ODONTOIATRIA - COME LA BUONA COMUNICAZIONE PORTA AD UNA FIDELIZZAZIONE DEL PAZIENTE
Medico dentista / Odontoiatra - Igienista
Dott. Massimiliano Calore    ( A.I.O. Associazione Italiana Odontoiatri )

Descrizione

Sempre più pazienti oggi cambiano dentista non solo per i prezzi ma anche per il rapporto. I migliori professionisti hanno abilità mediche ma anche comunicative. Dobbiamo comprendere com'è cambiato il modello di comunicazione così da trovare sintonia con il paziente riportando il ruolo dell'odontoiatra alla sua naturale leadership. Cosa fa la differenza in odontoiatria? Marketing? Ergonomia? Nuovo studio? Ma i pazienti cosa notano? Oggi esistono molte chiavi di accesso per creare una professione straordinaria. La comunicazione è una delle chiavi di accesso al paziente e al mercato. Alcuni studi sembrano andar meglio di altri, ma sono più intelligenti? No, hanno avuto accesso ad un know how che gli ha permesso di vincere. Oggi anche tu puoi avere un pezzo di questo know how!"

Informazioni aggiuntive


Periodo


dal 15/11/2014
al 15/11/2014

Luogo


09100 - Cagliari (CA)

Crediti

7

Prezzo


€ 80,00



LA FIDUCIA TRA MEDICO E PAZIENTE - STRATEGIE COMUNICATIVE E MOTIVAZIONALI PER IL TEAM ODONTOIATRICO
Medico dentista / Odontoiatra - Igienista
Dott.ssa Lorenza Girotti    ( Weemed s.r.l. )

Descrizione

Due giornate di formazione esperienziale destinate ai componenti del team odontoiatrico durante le quali si esploreranno le dinamiche comunicative e motivazionali da utilizzare con i pazienti all’interno degli studi dentistici. Si partirà dalla consapevolezza dei singoli ruoli all'interno del team come primo fattore di auto motivazione. Si esaminerà un caso concreto di organizzazione di uno studio. Si approfondirà l’importanza della cura del paziente come persona nella sua interezza e non solo per i sintomi associati alla sua patologia. A supporto di ciò , affinchè vi sia una comunicazione efficace e una relazione di fiducia, i partecipanti apprenderanno a mettere a disposizione del paziente tutte le informazioni che possiedono e riconosceranno gli stati emotivi che intervengono durante le cure. I frequentanti al corso avranno modo di sperimentare attraverso le tecniche di coaching le strategie per motivare i propri pazienti, orientali verso comportamenti salutari e duraturi.

Informazioni aggiuntive


Periodo


dal 21/11/2014
al 22/11/2014

Luogo


Via G. Parini 13, 40069 Zola Predosa (Bo) - 40100 - Bologna (BO)

Crediti

22

Prezzo


€ 372,10



 EMERGENZE MEDICHE NELLO STUDIO ODONTOIATRICO
Medico dentista / Odontoiatra

Descrizione

Le emergenze mediche nello studio dentistico rappresentano un problema di grande interesse per il medico chirurgo odontoiatra, poiché chi esegue una tecnica medico-chirurgica diventa per questo stesso fatto il diretto responsabile di ogni possibile complicanza che ne derivi e di conseguenza tenuto alla gestione, nell’ambito delle sue competenze, di queste. Il medico chirurgo odontoiatra deve perciò mettere in atto tutte quelle precauzioni in grado di ridurre l’incidenza di eventi avversi o comunque a permettere di gestire l’eventuale emergenza che dovesse insorgere.

Informazioni aggiuntive


Periodo


dal 29/11/2014
al 29/11/2014

Luogo


7100 - Sassari (SS)

Crediti

8

Prezzo


€ 150,00



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